診所颱風假要上班嗎？停班停課出勤、工資與排班一次看懂

Olimedi 奧里醫療資訊　·　2026 年 10 月 23 日

縣市政府宣布停班停課，診所群組馬上冒出一串問題：「今天要開診嗎？」「不來算事假還是曠職？」「來上班的人有沒有多給？」颱風假不是國定假日，醫療院所的出勤和工資該怎麼處理，勞動部其實有一份專門的要點。這篇依官方說明整理診所颱風假的規則、通勤協助新規定與排班、打卡的實務做法。

診所颱風假要上班嗎？先把一件事分清楚：縣市首長宣布的「停止上班上課」，是依《天然災害停止上班及上課作業辦法》針對政府機關與學校的通報；勞動部也說明，這是防災避險的考量，不是放假。民間事業單位，包括西醫、牙醫、中醫、復健、醫美等各類醫療院所，員工的出勤與工資依勞動部《天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點》處理。所以「診所要不要開」和「員工不來怎麼算」是兩個問題，下面分開講。

診所颱風假要上班嗎？門診開不開由院所決定

要點第 3 點說明，天然災害時勞工的出勤、通勤協助與工資，法令有規定的從法令；沒有的，依勞動契約、團體協約或工作規則的約定；都沒有約定，才參照要點辦理。也就是說：

開不開診：院所可以依病人需求、人力與安全自行決定，常見做法是休診、縮短時段或只留急件。醫院常見的做法是停一般門診、急診照常，診所則依規模與人力自行安排。
誰要來：如果業務性質需要特定人員在災害期間出勤（例如有住院病人、洗腎、必要的急件處理），要點第 4 點要求勞雇雙方事前約定；有工會的經工會同意，沒有工會的經勞資會議同意。
先寫進工作規則：勞動部建議事業單位自行訂定天然災害出勤規範。颱風季前把「停班時誰留守、怎麼通知、通勤協助內容」寫進工作規則或排班說明，當天就不用臨時吵。

員工颱風天沒來，算曠職嗎？

不算。要點第 6 點列出三種情況，雇主不得視為曠工、遲到，不得強迫以事假或其他假別處理，也不得強迫補班、扣發全勤獎金、解僱或為其他不利處分：

情況	例子
工作地點所在縣市宣布停止上班，員工因此沒出勤	診所在台北市，台北市宣布停班
工作地點沒停班，但交通因災害阻塞，員工遲到或無法出勤	診所所在地正常上班，但員工通勤路線道路封閉
工作地點沒停班，但員工居住地或上下班必經地區宣布停班	診所在新竹縣正常上班，員工住桃園市且桃園停班

勞動部在澄清稿中也說明，因天然災害未出勤且不可歸責於勞工時，雇主不得視為曠工或遲到，更不得強迫補班；工作日、休息日屬勞動契約重要內容，未經員工同意片面公告「改天補上」是無效的。調班與紀錄的做法可以參考診所調班紀錄怎麼留？代班規定與臨時換班流程。

颱風假工資怎麼算？沒來、有來分開看

情況	要點怎麼說（第 7 點）
員工因停班等情況無法出勤	雇主宜不扣發工資
院所要求員工出勤	當日工資照給，並宜另加給工資
居家工作、不受颱風影響	勞動部說明：依原約定提供勞務，雇主應照給工資；若受影響無法工作，不得為不利處分

要注意「宜」這個字：要點對沒出勤的工資和出勤的加給，用的是建議性質的文字，不像國定假日出勤有勞基法第 39 條「加倍發給」的明確規定。實務上，院所可以在工作規則裡先寫清楚「停班日未出勤工資照給、出勤者另給災害出勤津貼或補休」，避免每次颱風都重新協商，也比較留得住人。國定假日的規則可以對照診所連假、國定假日要放假嗎？補假、出勤加班費與排班一次看懂。

停班日如果本來就是員工的例假或休息日，仍依例假、休息日的規定處理；颱風假不會把休息日變成工作日，也不會把工作日變成國定假日。

114 年新規定：要求出勤要提供通勤協助

勞動部 114 年 9 月 19 日修正要點，新增第 6 點之 1：在第 6 點的情況下，雇主仍要求員工出勤時，應提供通勤協助以確保安全，形式包括交通工具、交通津貼或其他必要協助；員工依原本方式通勤有困難、必須改搭計程車時，相關費用由雇主支付。勞動部並要求雇主事先在勞動契約、團體協約或工作規則中載明通勤協助的內容。

對診所來說，實務上建議：

工作規則寫明「停班日經院所要求出勤者，通勤費用實報實銷（含計程車）」或固定交通津貼。
請員工保留車資收據，當月薪資一併核銷，並在出勤紀錄上註記「災害出勤」。
要點第 5 點另規定，工作場所因災害有危險之虞時，雇主應立即採取必要的安全措施；淹水、停電或招牌搖晃時，先讓人離開再說。

颱風假的排班與打卡怎麼處理？

宣布停班後立刻定案：縣市政府通常在前一晚或當天清晨宣布，院所要有一個固定的通知管道（群組公告＋系統通知），寫清楚「休診／留守名單／通勤協助」，不要讓員工自己猜。
班表上標「災害停班」，不要標事假：依勞基法第 30 條，出勤紀錄要逐日記載至分鐘並保存 5 年。沒來的人記為停班未出勤，有來的人照常打卡，事後薪資才對得上。
跨縣市的員工逐一確認：診所所在地沒停班，但員工住的縣市停班，依要點第 6 點同樣不得視為曠工。排班時先看員工居住地，再決定要不要請他來。
留守人員的工時照算：出勤時數正常計入當日與當週工時，超過 8 小時的部分依勞基法第 24 條延長工時規定處理，算法見診所員工加班費怎麼算？平日、休息日、國定假日一次看懂。
事後不要「補班」：要點明文不得強迫補班。人力有缺口，就用正常的調班程序、經員工同意再排。

排班表上可以多開一個「停班註記」欄位，用免費的醫療院所早午晚診排班表範本的院所，直接在當天的格子裡標記即可；用 Oli 考勤管理系統的院所，可以把當天設為災害停班日，未打卡的人不會被算成缺勤。

診所颱風假檢查清單

工作規則已寫明：天然災害時誰留守、通知方式、未出勤工資處理、出勤加給或補休、通勤協助內容。
留守人員名單經事前約定，有工會的經工會同意，沒有的經勞資會議同意。
停班日的班表、出勤紀錄註記清楚，未出勤者不記曠工、不扣全勤。
出勤者的通勤費用收據、災害出勤津貼或補休，當月薪資一併處理。
事後不安排補班；人力缺口依調班程序經員工同意處理。

常見問題

診所所在地只有「停課不停班」，員工可以不來嗎？

要點第 6 點看的是「停止上班」的通報。只停課不停班時，員工原則上仍應出勤；但若員工因為要照顧停課的子女而請假，依請假規則處理，院所也可以自行給予更寬鬆的安排。

半天停班（例如下午才停班），早上的班怎麼算？

宣布停班的時段之前屬正常出勤，之後依要點處理。建議班表上把當天切成「正常出勤」與「停班」兩段分別註記，薪資才好計算。

員工自己想來上班賺加給，可以嗎？

勞動部說明，是否出勤應以安全為首要考量；如果院所並未要求出勤，建議事先在工作規則說明停班日出勤須經主管同意，避免安全與工資爭議。

本文為一般性說明，不構成法律意見。實際適用請以勞動基準法、勞動部《天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點》及地方勞工主管機關最新公告與解釋為準；個案疑問可洽勞工諮詢專線 1955 或地方勞工局。

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