診所排班表怎麼排？早午晚診排班的 6 個原則
醫療院所的排班比一般公司複雜：一天分早、午、晚三診，每診需要的人力不同，還有輪休、預排休、臨時請假。這篇整理 6 個排班原則，幫你排出一份「不缺人、也不違規」的班表。
原則 1：先算出每一診需要幾個人
排班前先列出每一診最少需要的人力，例如「早診：櫃台 1、跟診 2；晚診：櫃台 1、跟診 3」。週六、看診量大的時段另外列。這張「人力需求表」就是排班的基準，排完對照一下就知道哪裡缺人。
原則 2：依「崗位」排，而不是只依「人」排
只排「誰上班」很容易出現：人數夠，但當天沒有會做消毒或會跟特定治療的人。建議先標出每位員工可以做哪些崗位，排班時確認每一診的每個崗位都有人。
原則 3：守住工時規定
診所適用勞動基準法，排班時至少注意以下幾點：
- 正常工時：每日不超過 8 小時、每週不超過 40 小時。
- 每日上限：正常工時加上延長工時（加班），一天不超過 12 小時。
- 每月加班上限：一個月不超過 46 小時；經工會同意（沒有工會的經勞資會議同意）可調整為每月不超過 54 小時、每 3 個月不超過 138 小時。
- 休息日：每 7 日中應有 2 日休息，其中 1 日為例假、1 日為休息日。
- 輪班間隔：採輪班制者，換班時應有連續 11 小時以上的休息時間（勞基法第 34 條；特定情形經公告與勞資同意，可變更但不少於連續 8 小時）。
- 四週變形工時：醫療保健服務業屬勞動部指定可採四週變形工時的行業，但須經工會或勞資會議同意才能實施。
以上為重點整理，實際適用情形請以勞動部最新公告與法規為準；不確定時可洽詢勞動部或地方勞工局。
原則 4：請假與預排休先放進去
已核准的特休、預排休、固定休診日，排班前就先填進班表，再安排其他人。這樣能避免排完才發現某天大家都請假。
原則 5：輪值要公平
晚診、週六、連假前後這些「大家都不想上」的班，建議用輪流的方式安排，並且每個月檢查一次每人分到的次數。班表公平，是留住員工最便宜的方法。
原則 6：月初檢查每個人的時數
班表排完，月初就先算一次每人本月的上班天數、總時數、診數，對照工時規定與院內上限。排太多的人容易累積加班，排太少的人可能收入不穩，都能在月初先調整。
小結
好的班表 ＝ 人力需求清楚 ＋ 崗位有人 ＋ 工時合規 ＋ 大家覺得公平。如果每個月排班都要花上好幾個晚上，可以考慮用系統先依人力需求自動排出草稿，再人工微調。
